納入までの流れ

ヒアリング

ヒヤリングでは、お客様が理想としているキッチンのお話だけでなく、好きな料理や趣味、休日の過ごし方などを楽しく雑談しながら伺います。

直接キッチンと関連しないお話も聞かせていただいた上で、お客様にとっての最適なキッチンを考えていきます。

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キッチンの色や面材の種類、どんな設備を入れるかを一緒に考えていきます。

私たちが持っているさまざまな情報を提供することで選択肢の質を上げ、納得できる仕様をお選びいただきます。

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ヒヤリングを元にマインドマップを作成し、要望や願望を整理して見える化します。その上で、お客様に合った最適なキッチンをご提案します。

最初のプレゼンテーションまでにかかる時間は２時間程度。時にはお客様が想像していなかった提案になることもありますが、その理由もしっかりご説明します。

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仕様が固まったら製作に入ります。

製作期間はものによって変わります。

最短で２週間、長い場合は２カ月間やそれ以上の時間を要することもあります。

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新しいキッチンでの新たな暮らしをお楽しみください。

定期点検は２年間（１年後と２年後）に行いますが、その間に何か不具合がありましたら、その都度ご連絡ください。

補償対象内であれば無償で修理対応を行います。

また、家電は１年保証、蝶番は５年保証等、パーツによって定められた保証体制があります。

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製作が完了したら設置工事を行います。所要１～２日が一般的ですが、

キッチンやカップボードの大きさ、設備の複雑さによっては３日程度かかることもあります。

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